Karta Kibica - wyjaśnienie wszystkich dotychczasowych niejasności
Dżacek  |  1 Lutego 2015  g. 11:14
Pierwsza informacja na oficjalnej stronie naszego klubu o wprowadzeniu Karty Kibica Jagiellonii była zbyt krótka i nie wyjaśniała nam, fanom Jagiellonii wielu ważnych kwestii związanych z jej użytkowaniem.

Po upływie kilku dni i naszych zapytaniach w artykułach, które zamieściliśmy, Klub wydał dokładne wyjaśnienie wszystkich spornych kwestii dotyczących używania tejże karty zbliżeniowej Master Card, która ma nam posłużyć przede wszystkim jako karta identyfikacyjna do zakupu biletów na stadion.
Oto odpowiedzi na nurtujące dotychczas pytania kibiców:

1. Czym jest Karta Kibica Jagiellonii Białystok?

Dosłownie rzecz ujmując, jest to kawałek plastiku, spełniający jednocześnie dwie funkcje – płatniczą oraz identyfikacyjną. Identyfikacyjna zapewnia jak sama nazwa mówi identyfikację kibica poprzez imię, nazwisko, numer PESEL oraz aktualne zdjęcie twarzy, stosownie do wymogów ustawy z dnia 20 marca 2009 roku o bezpieczeństwie imprez masowych (Dz. U. 2009 Nr 62, poz 504). Karta Kibica spełniać będzie jednocześnie funkcję karnetu i biletu. Dzięki posiadanym na niej środkom, będzie można zakupić abonament na mecze lub wejściówkę na jeden mecz rozgrywany przez Jagiellonię. Nie będziemy musieli posiadać już karnetów z papieru, który często ulega zniszczeniu. Bilet lub karnet będzie "nabijany" na Kartę. Funkcja płatnicza natomiast, zapewnia możliwość regulowania należności w formie bezgotówkowej w punktach handlowo-usługowych na obiektach sportowych i poza nimi we wszystkich punktach oznaczonych logiem MasterCard. Karta jest nowoczesnym instrumentem płatniczym wykonanym w technologii zbliżeniowej MasterCard PayPass.

2. Gdzie można wyrobić Kartę Kibica Jagiellonii Białystok?

Wnioski o wydanie karty będą przyjmowane w Punkcie Obsługi Kibica, który mieścić będzie się w Galerii Zielone Wzgórza (ul. Wrocławska 20, Białystok) na Wyspie Kibica Jagiellonii Białystok (wnioski można składać w godzinach 9:30 - 20:30 w dni powszednie oraz 10:30 - 19:30 w soboty oraz niedziele).

3. Pierwsze 250 kart jest bezpłatnych, ile kosztują te nie objęte promocją?

Karta Kibica poza promocją kosztować będzie 25 zł.

4. Dlaczego warto wyrobić Kartę Kibica już teraz?

Przede wszystkim dlatego, iż obecnie można skorzystać z promocji i dostać jedną z 250. darmowych kart oraz jedną z 1000. wraz z zasilonym kontem (5 zł).
Kolejna ważna sprawa, to fakt, iż już w rundzie wiosennej, karnety będą "nabite" na Kartę Kibica. Oznacza to, iż w praktyce, to Karta będzie karnetem. Bilety będzie można zakupić jeszcze bez niej, ale tylko przez pół roku. Wraz z otwarciem nowego stadionu, oddaniem jego pierwszej części, nikt bez takiej karty nie będzie mógł na niego wejść.

5. Co trzeba ze sobą zabrać?

Należy z sobą zabrać dokument potwierdzający tożsamość - dowód osobisty bądź prawo jazdy. W przypadku osób nieletnich należy wziąć legitymację szkolną. Nie będą potrzebne zdjęcia - robimy je na miejscu.

6. Jakie dane będą potrzebne?

We wniosku, kibic zobowiązany jest do podania imienia i nazwiska, numeru PESEL, adresu zamieszkania, numeru telefonu (preferowany komórkowy) oraz adresu poczty elektronicznej.

7. Czy osoby, które nie ukończyły 18 roku życia mogą wyrobić Karty Kibica?

Oczywiście.
Wniosek o wydanie Karty dla osoby pomiędzy 13. a 18. rokiem życia wymaga zgody przedstawiciela ustawowego (opiekuna), natomiast wniosek o wydanie Karty, która będzie używana przez osobę poniżej 13. roku życia składa we własnym imieniu przedstawiciel ustawowy (opiekun) tej osoby.


8. Gdzie można odbierać Karty Kibica?

Kartę będzie można odebrać w siedzibie Klubu, ul. Legionowa 28 lok.702 (błękitny wieżowiec, VII piętro)

9. Jak działa Karta w technologii PayPass?

Kartę Kibica w technologii PayPass najłatwiej porównać do telefonu na kartę, prepaid. Doładowujesz kwotą 50 zł. Wydajesz 50 zł. Nikt nie potrąca prowizji, z tytułu tego, że tam są pieniądze. Kartę obowiązkowo muszą wprowadzać kluby.
Kluby, które w przeszłości wprowadziły kartę kibica bez funkcji finansowej prawdopodobnie będą zmuszone do jej wymiany. Druga sprawa jest taka, że w momencie kiedy inni zorientują się jak, poprawi to komfort obsługi kibica na stadionie, to sami się zdecydują na jej wydanie.
Jeżeli chcesz używać tej karty jako płatniczej, to:
* karta zostanie wydana przez Bank Zachodni WBK
* pierwsze zasilenie powinno wynosić minimum 30 zł
* karta umożliwia płatności na całym świecie w punktach akceptujących karty MasterCard za pomocą transakcji zbliżeniowych (PayPass) na odległość oraz przez Internet
* transakcje zbliżeniowe polegają na realizacji płatności poprzez zbliżenie karty do stosownego czytnika. W przypadku transakcji na kwotę do 50 zł transakcja odbywa się bez konieczności potwierdzenia jej przez posiadacza poprzez wprowadzenie numeru PIN. W przypadku transakcji na kwotę przekraczającą 50 zł potwierdzenie poprzez wprowadzenie kodu PIN będzie konieczne
* kartę zasila się poprzez wpłatę gotówkową lub bezgotówkową w dowolnym banku lub na urzędzie pocztowym a także przez usługę SMS

10. Jakie korzyści, poza wyżej wymienionymi, płyną z posiadania Karty Kibica ?

Dla osób, które najczęściej będą posługiwać się Kartą, przewidywane są losowania atrakcyjnych nagród, w tym bilety na mecze Ligi Mistrzów, zaproszenia na inne wybrane wydarzenia piłkarskie czy gadżety klubowe.

Ważne jest również to, iż korzystając z Karty wspierasz klub, gdyż część tzw. Opłaty prowizyjnej zasila budżet Jagiellonii!

11. Karta jest ważna przez dwa lata. Ile kosztuje jej wznowienie?

Cena za wznowienie nie jest znana, jednak będzie niższa niż koszt jej wyrobienia. Jeśli dokona się odpowiedniego obrotu na karcie, to prawdopodobnie wznowienie będzie bezpłatne.
Cena nie jest znana przede wszystkim dlatego, że za dwa lata wartość tworzywa jak i innych czynników może ulec zmianie. Podobnie miało to miejsce w przeszłości z kartami Mifare. Na początku Kluby kupowały je po 20 zł, obecnie ich cena wynosi 3 zł.

12. W związku z tym, że jest to karta wydawana przez BZ WBK to z jakimi ewentualnymi płatnościami się to wiąże. Czy należy płacić prowizję/opłatę/abonament za utrzymanie konta?

BZ WBK jako partner projektu „przechowuje” również pieniądze. Rachunek ten działa na zasadzie telefonu na kartę, pre paid. Przelewasz tyle pieniędzy ile zamierzasz wydać. Nie ma opłat stałych za posiadanie takiej karty! Karty nie trzeba również doładowywać !

13. Jeżeli używa się Karty tylko w celach identyfikacyjnych, nie płatniczych to czy trzeba dokonywać jakichś dodatkowych opłat?


Nie. Korzystając z którejś funkcji rozdzielnie, jak i łącznie nie wiąże się z żadnymi opłatami!

14. Czy można nieodpłatnie sprawdzić saldo Karty?

Tak. Wystarczy zalogować się na stronie www.extrakarta.pl

Można również wysłać SMS na numer 2424*:

a) dla sprawdzenia salda oraz dostępnych środków komunikat SMS ma formę: RRRRRRRRRRKKKK S

b) dla historii 5 ostatnich transakcji komunikat SMS ma formę: RRRRRRRRRRKKKK H

gdzie: RRRRRRRRRR - ostatnie 10 cyfr numeru rachunku technicznego Karty, KKKK - ostatnie 4 cyfry numeru Karty

*Koszt wysłania SMS zgodny z taryfą operatora

Trzecim sposobem sprawdzenia salda jest opcja wsadzenia Karty do dowolnego bankomatu BZ WBK, jednak opłata wynosi wtedy 2 zł (patrz tabela opłat i prowizji – Zasady korzystania z karty PrePaid MasterCard PayPass pkt. 70)

15. Napisano, iż korzystanie z Karty zasila budżet Jagiellonii, czy to z moich środków będą pobierane te pieniądze?

Prowizję płaci nie użytkownik, a punkt w którym dokonuje się zakupu. Płacąc kartą bank nalicza sobie prowizję od każdej transakcji, tyle tylko że nie płaci jej użytkownik a podmiot któremu się płaci.
Często możemy zaobserwować pewne ograniczenia np. w sklepach spożywczych dotyczące płatności bezgotówkowych. „Płatność kartą powyżej 20 PLN”. Wynika to z tego, że marża jaka będzie na produkcje nie wystarczy na pokrycie prowizji bankowej i zamiast zarobić sklep traci na sprzedaży.

16. Czy kartę trzeba zasilać cyklicznie?

Nie, jeżeli używać się będzie karty jedynie w celach identyfikacyjnych. W przyszłości jednak, już na nowym obiekcie, wszelkie transakcje docelowo odbywać się będą bezgotówkowo – za pomocą karty PayPass. Warto zatem taką kartę zasilać pieniędzmi.

17. Czy ta karta jest obowiązkowa? Czy można nadal zakupić „papierowe” karnety/bilety?

Karnety już od rundy wiosennej będą „nabijane” na Kartę Kibica. Do czerwca 2011 będzie istniała możliwość zakupu papierowego biletu.
W przyszłym sezonie 2011/2012, nie będzie już możliwości zakupu papierowego biletu, wszystko odbywać się będzie za pomocą Karty Kibica.

18. Jak w przyszłości Klub przyciągnie na stadion osoby, nie posiadające takiej karty, a chcącej odwiedzić stadion?

Od momentu wejścia na nowy stadion Jagiellonii, od rana będzie funkcjonował Punkt Obsługi Kibica, w którym to w 15 min. będzie można wyrobić Kartę.

19. Jak sprawa wyglądać będzie z kibicami spoza Białegostoku, którzy będą chcieli wyrobić taką Kartę?

Po ustaleniu z przedstawicielami Fan Clubów daty, wybierzemy się do miejscowości ościennych ze sprzętem, gdzie spokojnie wyrobić będzie można sobie Karty Kibica.

20. Czy wyrabiając Kartę Kibica można korzystać tylko z funkcji identyfikacyjnej?

Nie bójmy się nowych rozwiązań, w szczególności tych, które ułatwią nam funkcjonowanie, tak na stadionie jak i wokół niego.
Karta spełnia dwie funkcje – identyfikacyjną i płatniczą. Nie musimy korzystać z obu. Funkcja płatnicza to tylko dodatek, dodatek który powinien usprawnić zakup biletów, wejście na stadion, zmniejszyć kolejki przed punktami gastronomicznymi czy sklepami z pamiątkami. Dodatek, za który nie trzeba będzie dopłacać, a który przyniesie również pieniądze dla Klubu.

21. Czy nadal będzie można płacić za bilety i karnety gotówką ?

Oczywiście za bilety i karnety będziemy mogli płacić również gotówką. Wybór należeć będzie do kibica, choć oczywiście będzie można skorzystać z opcji zakupu za pomocą technologii zbliżeniowej.

Szkoda, że pierwsza informacja z klubu o Karcie Kibica Jagiellonii wypłynęła z tak krótkim objaśnieniem. Pojawiło się wiele pytań i teraz na wiele z nich została napisana odpowiedź. Całe szczęście, że nasz klub wprowadza te karty z tak dużym wyprzedzeniem czasowym - 3 miesiące przed startem nowej rundy i 9 miesięcy przed otwarciem połowy nowego stadionu. Jest czas na wyjaśnienie wszelkich pytań, przyzwyczajenie się przez kibiców do koniecznych zmian i uniknięcie chorych sytuacji, tak jak miało to miejsce min. w Chorzowie.
Jeżeli sprawdzą się słowa pracowników Działu Marketingu Jagiellonia SSA i karta zbliżeniowa identyfikująca zarazem sympatyka danej drużyny będzie koniecznością dla wszystkich, to zaoszczędzimy sobie nie tylko nerwów spowodowanych kolejną zmianą, ale również pieniążki (co najmniej na szalik w naszych pięknych barwach). To kibice innych drużyn w Polsce się będą martwić i denerwować kolejnymi zmianami kart a my
z radością i bez dodatkowego stresu dopingować żółto-czerwonych na nowym stadionie.
I tego wszystkim życzę!
A teraz już spokojnie i bez nerwów zaplanujcie sobie czas na odwiedzenie Jagiellońskiego punktu i wyrobienie Karty.
 
 
 
 
Klub
M
PKT
BR
1
Jagiellonia Białystok
25
48
56-34
2
Śląsk Wrocław
25
46
34-21
3
Raków Częstochowa
25
44
47-27
4
Lech Poznań
25
44
38-30
5
Legia Warszawa
25
41
38-30
6
Pogoń Szczecin
25
41
46-30
7
Górnik Zabrze
25
39
33-28
8
Stal Mielec
25
36
33-33
9
Zagłębie Lubin
25
34
28-36
10
Widzew Łódź
25
32
32-35
11
Radomiak Radom
25
31
29-38
12
Cracovia
25
28
32-33
13
Piast Gliwice
25
28
24-29
14
Warta Poznań
25
27
23-30
15
Korona Kielce
25
24
28-34
16
Puszcza Niepołomice
25
24
31-44
17
Ruch Chorzów
25
18
28-41
18
ŁKS Łódź
25
17
21-48
 
OSTATNI
16.03.2024, 15:00
 
 

0:2

 
NASTĘPNY
30.03.2024, 15:00
 
 

-:-

 
 
 
 
Bramki
Zawodnik
9
Bartłomiej Wdowik
7
Afimico Pululu
7
Jesus Imaz
6
Kristoffer Hansen
6
Jose Manuel Garcia Naranjo
5
Rui Filipe Da Cunha Correia Nene
5
Dominik Marczuk
3
Mateusz Skrzypczak
2
Kaan Caliskaner
2
Jakub Lewicki
1
Wojciech Łaski
1
Michal Sacek
 
 
 
 
Partnerzy
 
 
Darmowy Program PIT dostarcza Instytut Wsparcia Organizacji Pozarządowych w ramach projektu PITax.pl dla OPP
Znajdź nas na:
Partnerzy
 
 
© 2004-2024 jagiellonia.net. Wszelkie prawa zastrzeżone


Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Można zablokować zapisywanie cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.